每年上海都会迎来一年一度的保姆荒，但与往年不同，由于刚刚过去的2015年沪上阿姨薪资水平涨幅不高，使得一些阿姨心甘情愿晚回家，或者年前错峰回家，赶在春节前夕返沪赚节日的三倍工资。“今年的保姆荒似乎不那么荒。现在我们仍有一批阿姨可供客户选择。”沪上一家家政公司的负责人表示。

   市商务委调查预计春节缺口在5%以内，并提前部署重点保障。而部分业内人士表示，已采取应对措施，目前未现“保姆荒”，部分市民找不到保姆主要是信息不对称。

   去年“薪情”未涨 部分阿姨心甘情愿晚回家

   “以前做钟点工，一年能赚五六万元。可去年要少赚万把块。尤其是下半年，换了几个雇主，当中停工了一段时间，收入也减少了。”一位保姆诉苦说。

   “去年下半年，整体经济效益不好，加上股票不好，导致客户的钱包"缩水"。原本每年保姆的工资会增长10%左右，但去年和前年的薪资水平差不多。本市整体家政行业生意回落，客户需求减少。”爱君家政的负责人夏君透露说，为了多赚点钱贴补家用，部分保姆主动将返乡时间推迟了，还有的索性不回去了。

   雇主多了顾虑 家政公司联合发起承诺

   保姆荒年年有，今年也不例外，唯一的区别是，从“大荒”变成了“小荒”。她透露说，保姆荒中最荒的其实是缺照顾老人的家政员。“带孩子的事大家可以自己协商克服，但老人照料是刚需，尤其是失去生活自理能力的老人，一旦少了家政员，则对一个家庭的影响很大。因此，往年春节期间，雇主只能用钟点工来代替住家保姆。”

   前不久发生的保姆毒杀老人事件，让人心有余悸。“今年的热点其实已经从保姆荒转移到了家政员是否诚信的问题上。保姆毒杀老人事件，让不少雇主提高了警惕，大家情愿要一个知根知底的牢靠的保姆，也不要临时顶班的人。”方磊介绍说。

   为了营造诚信的家政服务环境，日前， 33家家政公司在行业内发起了《2016年上海家政行业迎春优质服务倡议书》，如承诺：“严格实行家政从业人员身份核准制度，确保每一位从业人员来源清楚。家政从业人员须持证《身份证》、《健康证》、《上岗证》上岗等。”

   倡议还提到家政公司将积极开发家政服务项目，认真做好家政服务员春节留守上海、坚守岗位的思想动员和生活安排，积极采取错峰休假、应急替补、保障刚性需求、满足特殊需要等一切保障供给措施，充分利用行业资源，加强信息交流，努力做好元旦春节期间服务保障工作。

   此外，倡议还提出公开服务项目和收费价格，以质量取酬，合理收费，不欺瞒客户，不乱收费，不搞不正当竞争等。

　鼓励保姆错峰过节 期待未来更多家政员注册登记

   尽管今年的保姆荒有所推迟，“荒值”下降，但不少家政公司还是做了两手准备。“我们鼓励保姆错峰回家过年。错峰过节的好处很明显，春运期间的票价比较高，错峰可以减少交通开支，也可以避免拥堵，更能在春节时期赚三倍工资。”方磊介绍说。

   “因为现在行情不好，所以不少保姆愿意留下来赚春节的钱。还有新的阿姨选择在这个时间段出来找工作，反季节应聘保姆。”上海帮女郎家庭服务中心总经理刘黎军介绍说，为了鼓励阿姨春节留下来，他们还采取了一些激励措施，如组织保姆聚会，给予物质奖励等。

   在他看来，沪上家政行业之所以频现保姆荒，是因为阿姨大多不是公司员工，流动性很大。“据不完全统计，现在估计上海有60万名家政从业者，但注册登记的只有15万左右。注册过的家政员好管理。譬如我们公司的大部分家政员会和客户自己协商好，何时回家过年，何时返沪。难得有一两个有困难的，公司也会帮雇主协调好。”

   今年上海将从外地引进“90后大学生保姆”

   今年上海将从外地引进“90后大学生保姆”。这些大学生保姆是高职应届毕业生，大多会从事钟点工等专业要求不高的工作，负责日常清洁。

   雇主不怕“保姆荒”。临近年底，许多雇主银根收紧，开始精打细算，更关键的是很多雇主不再受家政公司“假消息”影响，他们会自己判断市场上究竟有没有“保姆荒”。另外，在一些从业者的炒作下，家政行业已成为许多劳动者眼中的高收入行业，京沪粤等城市每年都能吸引不少新生力量加入月嫂、保姆和钟点工的队伍，即使临近年关，家政从业者也未必稀缺。