据了解，新国标《家政服务母婴生活护理服务质量规范》(以下简称《规范》)和《家政服务机构等级划分及评定》将于今年2月1日起正式实施。

具体来看，《规范》将母婴生活护理服务分为了一到五星级和金牌级六级，其中金牌级为最高等级。金牌月嫂需要经过相应的培训并经考核合格，取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书)，同时要有五星级母婴生活护理服务的基础，且至少累计4年客户满意无投诉。无相应职业资格证书的金牌月嫂需具备6年以上的母婴生活护理服务工作经历，累计6年客户满意无投诉。

值得一提的是，金牌月嫂还需掌握对产妇心理疏导、形体恢复、预防产后常见病的能力;对婴儿进行生活照料和保健、引导并对新生儿和婴儿进行五项行为训练等。无相应职业资格证书的，需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历，累计72个月客户满意无投诉。

除了对月嫂评级，新国标还将从综合实力、人力资源、业务管理、服务质量四个指标上对家政机构进行打分评级，字母数量越多的显示实力越强。届时，消费者就可根据评级情况确认家政公司的级别水准。

业内人士普遍认为，新国标不仅让月嫂服务在分级标准、资格认证等方面有了明确标准，也让整个家政行业在服务质量方面有了统一尺度，无论是对于消费者还是从业者都是一个利好。

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