据了解，需求量大，供给不足是一个主要原因。“家政服务业从业人员中保姆是主力军，而且大多来自农村。近两年，城市家庭对保姆的需求出现了两个特点：

一个是需求逐渐多样化、个性化；另外就是需求总量不断增大。但形成对比的是，农村生活水平不断提高，各种生活保障越来越完善，再加上当地就业机会也逐渐增多，愿意走出农村、进入城市家庭的农村保姆越来越少。同时，来自农村的保姆，由于不适应城市生活习惯和雇主要求，一些人也开始回流农村就业。”虽然目前城市下岗失业人员，和一些30岁左右有较高文凭的非下岗失业年轻女性，也在不断加入这个行业，但面对不断增大的市场需求和农村保姆的回流，供给就越来越显不足。

另外，雇主心理预期与保姆服务水平之间的差距，是保姆市场“一工难求”的另一个重要原因。“目前，大多数雇主对保姆年龄、文化素质、专业技能的要求越来越明确，希望找到花钱又少、服务又好的保姆，但这却不太现实。”前两年，请保姆的主要是家庭经济条件好的。现在，城市很多普通家庭由于种种原因也不得不请保姆。这些家庭找保姆面临现实尴尬：口碑好、水平高、服务好的保姆工资太高，承受不起；工资不太高的保姆，由于技能较差等原因，服务又不能令其满意。于是，很难找到“物美价廉”的“完美保姆”，越来越多的人感觉保姆难找。